Politique de remboursement
Politique de retour et de remboursement
Adhésion au Club Silensio
L’adhésion au Club Silensio est proposée sous la forme d’un abonnement mensuel de CHF 159.–, avec renouvellement automatique.
En souscrivant à l’adhésion, vous autorisez le prélèvement automatique mensuel sur le moyen de paiement enregistré lors de votre inscription.
Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment, sans frais ni pénalité. La résiliation met fin aux futurs prélèvements automatiques. Les mensualités déjà prélevées restent acquises à Silensio Sàrl et ne peuvent faire l’objet d’un remboursement.
Absence de droit au remboursement
En raison de la nature des prestations proposées (accès à un club privé, avantages réservés aux membres et services accessibles dès l’activation de l’adhésion), aucun remboursement total ou partiel ne sera accordé pour une mensualité déjà facturée, y compris si tout ou partie des avantages inclus n’ont pas été utilisés.
Produits et prestations
Les rituels, accès, cartes cadeaux, prestations de massage ainsi que tout autre produit ou service proposé par Silensio Sàrl ne sont ni repris, ni échangés, ni remboursés, sauf disposition légale impérative contraire.
En cas d’erreur de facturation ou de problème lié à votre commande, nous vous invitons à nous contacter dans les meilleurs délais afin que nous puissions examiner votre demande.
Contact
Pour toute question concernant votre abonnement ou une commande, vous pouvez nous contacter :
Silensio Sàrl
Impasse du Coteau 9C
1908 Riddes – Suisse
CHE-287.711.570.pdf